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丘比特天使蛋糕
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动物园主题蛋糕
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退货及退款政策

Kick cake 非常重视你们购物的体验，所有问题我们都会尽力令到相方都得到公平解决方案。

有关退货安排：

如选择送货客户如预约好时间,例如(12:00-13:00)请务必在这段时间留意电话,如在这段时间内20分钟没有接听电话,不会另作派送.希望明白,司机等候是要收取额外费用,蛋糕在户外时间太长也有卫生风险.

蛋糕属易碎物件,如运送途中有轻微损坏,例如(装饰丫倒,轻微裂痕等等)我们都不会作出赔偿.但如损毁严重,我们都会按情况有可能作出补送或赔款.

延期服务：

如因其他问题需要延期，可以提早3天来电或whatsapp通知。

最长可延期3个月，所有已缴付之费用不设退款。

如24小时内才通知改期，我们会向阁下收取$200附加费，用作填补材料耗损。

延期流程：

请电邮或WhatsApp至我们的客户服务部门。对于延期事议，客户服务人员将要求您提供以下信息。

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